Добрый вечер! Купили мобильный телефон, он не принимеат сим карты, периодически их не видит. В магазине отказались обменять, только забрать на экспертизу. Со дня покупки прошел один день. Имеем ли мы - вопрос №1323693
Конечно имеете, а продавец нарушает закон, в соответствии со статье 18 Закона РФ О защите прав потребителя:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Конечно имеете, а продавец нарушает закон, в соответствии со статье 18 Закона РФ О защите прав потре..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1323693-dobrij-vecher-kupili-mobilnij-telefon-on-ne-prinimeat-sim-karti-periodicheski-ih-ne-vidit-v-magazine-otkazalis-obmenyat-tolko-zabrat-na. Можно с вами обсудить этот ответ?