Здравствуйте. Мне необходимо вернуть мобильный телефон с обнаруженным дефектом продавцу с возвратом денег. Телефон находится на гарантии....В... - вопрос №1406543
авторизированном сервисном центре его взяли в ремонт, по истечении почти 4-х недель сказали, что ремонту не подлежит, выдали соответствующие документы и сказали идти к продавцу. Вопрос в следующем — помимо 2-х экземпляров заявления я должен оставить продавцу оригиналы всех актов и чеков или копии? И должен ли я оставить сам телефон продавцу и ждать 10-ти дней на возврат денег или телефон я ему должен отдать только при факте возврата денег?
К продавцу Вы должны обратиться с письменным заявлением, указать в нём приложения, себе оставить второй экземпляр заявления завизированный торговой организацией.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Евгений!К продавцу Вы должны обратиться с письменным заявлением, указать в нём приложе..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1406543-zdravstvujte-mne-neobhodimo-vernut-mobilnij-telefon-s-obnaruzhennim-defektom-prodavcu-s-vozvratom-deneg-telefon-nahoditsya-na-garantii. Можно с вами обсудить этот ответ?