Доброе утро.Купила без ребенка обувь в магазине скороход,приехала домой,померила ребенку,показалось что размер подошел.Муж выкинул чек,но коробка сохранилась. Ребенок поносил один день ДОМА,при - вопрос №1638133

ходьбе пальцы почти у края. Решила через 2 дня поменять, мне не поменяли. Сослались на то, что они ношеные и они не могут найти мою покупку в своем компьютере.Это вообще как? Правомерно ли их действие, что они отказывают в обмене ссылаясь что обувь ношеная?

Ответы

Здравствуйте )))
Нет в магазине не правы.
Вам нужно написать на имя директора магазина претензию .
Товарный чек необходим обязательно .
И обратиться в Комитет по Защите прав потребителей при Администрации района к которому приписан магазин.
25.09.15

Сергей Леонидович

от 100 p.
Читать ответы

Юрий Электрик

от 100 p.
Читать ответы

Александр

Бесплатно
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Дом, отдых, хобби
5 ответов
16.06.11
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store