Архангельская область

03.11.2015г. в интернете увидел часы на сайте http://pp.favorit-watch.ru/ за 2990 руб. плюс вторые часы в подарок. Внизу прикреплено видио, посмотрел... - вопрос №1717309

и сделал заказ. 04.11.2015г. утром со мной созвонились, что бы подтвердить заказ. Я поинтересовался у девушки, можно ли приобрести эти часы без подарка (т.е. за минусом стоимости подарка), она сказала что спросит и перезвонит. Во второй половине дня позвонила и сказала что можно и часы будут стоить приблизительни 1440р. плюс доставка общая сумма 1795р. Я согласился (оплата наложенным платежом). На телефон сразу пришло СМС (Ваш заказ 6818335 «Patek Philippe»Perpetual Chronograph" (белый/золото) акция/upsell 1 шт. отправлен).Через неделю на телефон пришло СМС что товар прибыл на почту и его можно получить. Я пришёл на почту оплатил всю сумму, там же открыл посылку и увидел, что в салофоновом пакете лежат двое часов, причём часы которые я заказывал, вообще не подходят под описание. Через 7 минут после получения товара, я его отправил 1 классом обратно. Теперь мне менеджер, заявляет, что никакого обмена не будет, что реклама — это оферта, что зря вы отправили товар обратно он пропадёт и я вообще ни чего не получу.Я ему предлагаю предоставить каталог, я выбиру другой товар и мы разойдёмся мирно. Но походу ничего не выйдет. Нужна ваша помощь. Они в Москве, я в Архангельской области. Мой тел. 8 921 495 32 82 alex13-74@mail.ru С уважением, Алексей
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store