Добрый день, Никита! Я вчера купила набор блесков для губ в магазине "Летуаль". Пришла домой, открыла их, и выяснилось, что у двух из трех блесков надломана резьба, блеск оттуда - вопрос №1732525

вытекает. Могу ли я вернуть деньги за товар? Чек и упаковка сохранены.
Вопрос задан анонимно
29.11.15
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Предъявите письменную претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
29.11.15
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store