Здравствуйте!
За два месяца пришла квитанция на оплату электроэнергии на 1 000 рублей, хотя меня в это время не было дома (даже холодильник был - вопрос №2208343
отключен). В энергосбыте мне сказали, что у нас устарел счетчик, и они теперь начисляют по нормативам. Можно оспорить это? Я живу одна в однокомнатной квартире, к тому же в квартире стоит электроплита, а это значит должны быть льготы. Помогите решить этот вопрос.
Во-первых при истечении межповерочного интервала прибора учёта, начисление энергосбыт обязан производить не по нормативу а по среднемесячному потреблению электроэнергии определённому по показаниям прибора учёта за последние 6 месяцев.
Во-вторых Вы можете письменно обратиться в энергосбыт с заявлением о перерасчете в связи с временным отсутствием. Данное заявление необходимо подать не позднее 30 дней после периода временного отсутствия, к заявлению приложить документы подтверждающее Ваше отсутствие. На основании Вашего заявления энергосбыт произведет перерасчет.