Возврат электроинструмента - вопрос №226058

Добрый день. Мы торгующая организация, доставили заказчику электроинструмент, а он (по словам заказчика) не работает. Требует возврат денег или обмен. Мы не против, но только после того как наш эксперт составит соответствующий акт. В своих действиях мы руководствуемся ст 18 Закона " О правах потребителя". Правомерны ли наши действия. Заранее спасибо.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store