Как вернуть деньги за эвакуатор - вопрос №2583597

Если имеются подтверждения факта наличия недостатка, а также его устранения (акт выполненных работ, фото-, видео-, аудио-доказательства), то согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, т.е. стоимости услуг эвакуатора. Срок удовлетворения данного требования — 10 дней (ст.22 Закона). В случае отказа Вы вправе обратиться в суд.

Письменное требование возмещения причиненных убытков предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.