Я пополнил карту ТНК карбон на 500 рублей 17 апреля. Эти деньги не поступили мне на счет. При обращении в горячую линию, мне только каждый раз говорят что вопрос находится в рассмотрении, и специалисты им занимаются. Имеется чек. Стоит ли обращаться в суд? И какую сумму можно будет востребовать?