Доброй ночи! Дело в том, что мне вчера и в прошлом году пришли два сообщения на телефон от "Альфа Банка". Сообщение адресовалось не мне, а некой - вопрос №2763010
Оксане Александровне, ей предлагали воспользоваться пакетом услуг. В первым раз я позвонил в банк, описал ситуацию, они сказали, что предыдущим владельцем номера была как раз эта женщина. Но номер уже три года как мой! Они сказали, что разберутся и слать смс мне больше не будут. Но если судить по вчерашнему смс, ничего не сделали. Я решил написать жалобу им, а также в ЦБ. Правильно ли? P.S И еще: при подаче жалобы на сайте ЦБ требуются указать год рождение, номер СНИЛС. Последнее то зачем им???