Банковские карты! - вопрос №276724

Александр!

Некоторые карты подлежат активации. Хотя, если вы говорите, что банк ничего не может сделать уже 2 месяца, то дело наверное не в этом. Банковские услуги регулируются в вашем случае законом о защите прав потребителей.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Это на ваш выбор. Можно посмотреть условия договора, который заключен с вами, там тоже есть про ответственность сторон.

Для начала напишите претензию в банк, укажите обстоятельства и ваши требования, затем, в зависимости от реакции банка, можно обратиться в огран, занимающийся защитой прав потребителя. Ну и если это не поможет, то в суд. Но для всего вышеперечисленного вам нужно иметь четкое представление что вы хотите от банка.