Сервисный ремонт авто - вопрос №303697

Ситуация следующая: 8 июня произошел страховой случай по КАСКО. Авто сильно пострадало (погнулся рычаг левого переднего колеса, как выяснилось в последствии на дефектовке). Ездить на нем было нельзя, а потому месяц (пока шло согласование ремонта в страховой) авто стояло во дворе под окнами дома. Соответственно, загрязнилась от пыли и осадков. Когда согласовали, 12 июля повезла авто в сервис на ремонт,разумеется на эвакуаторе. В акте сдачи-приема авто мастер указал явные повреждения и настоял расписаться, что к другим возможным скрытым повреждениям я претензий не имею из-за того что авто грязный. Я расписалась, но сказала мастеру, что царапин и вмятин нигде больше нет, что хорошо знаю состояние своей машины. На что он стал давить на то что со временем образуются всегда царапины, я спорила. Я предложила помыть машину и снова осмотреть. Но как бы невзначай у них «форс-мажор»: к мойке было не подъехать, выгружали другую машину, ждать времени нет… договорились что как помоют, нам позвонят. К тому же они должны были сделать дефектовку машины, а время уже подходило к концу рабочего дня… в 15 мы с мужем уехали. Нам так и не позвонили, звонила уже я сама в 17-30. На что мне сказали, что провести дефектовку уже не успевают. Но я настаивала сделать именно сегодня (12 июля), после работы поехали туда сами. Приехала, нам частично рассказали, показали скрытые повреждения, но вот внешний осмотр после мойки провести уже не успели. А вопрос мне этот покоя не дает до сих пор, потому как не хочу потом найти на своей машине царапины там, где их не было. Очень прошу, подскажите пожалуйста, что делать сейчас, пока этого не произошло? Я очень переживаю, потому как подпись моя в акте стоит, понимаю, что сама поторопилась ее там поставить. Но я так долго ждала, когда мне наконец дадут направление на ремонт, что конечно же переживаний упустила важное. У меня лишь вопрос: могу ли я сейчас (после того, как машину опять соберут воедино после дефектовки) переоформить акт приема авто (уже в чистом состоянии)??? Имею ли я на это право по гражданскому кодексу??? Могу ли я вообще в любой момент приехать в сервис и увидеть свое авто? и имеют ли право они мне в этом отказать??? Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо!
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store