Здравствуйте,хотелось бы обратиться к вам по такому вопросу.Я заказывала АКБ в интернет-магазине.В 1 раз пришёл АКБ некачественный,сообщила об этом... - вопрос №3258146

Здравствуйте, хотелось бы обратиться к вам по такому вопросу.Я заказывала АКБ в интернет-магазине.В 1 раз пришёл АКБ некачественный, сообщила об этом продавцу, вернула ему его и он прислал мне на замену новый.Во второй раз ситуация повторилась-опять прислали новый, взамен на старый.В 3 раз прислали уже вздутый АКБ, я попросила уже не новый АКБ, а деньги, на что получила отказ на возврат, в то время, когда срок гарантии ещё был действителен.Как поступить в данной ситуации? В праве ли я требовать с них деньги?