задолжность. - Челябинская область - вопрос №371045

В 2007 году купили с мужем квартиру. Оплачивали услуги ЖКХ без задолженностей. В феврале 2012 года пришла квитанция с большой задолженностью. В ЖКХ сказали, что сделали перерасчёт по (зелёнке) с 2007года, в свидетельстве о недвижимости которую выдала кадастровая палата 62,1 м, хотя дом типовой все подобные квартиры одинаковые 55,9 м, как наша квартира стала больше? Заказали и принесли справку с БТИ, где указано 55,9 на справку смотреть не стали потребовали (зелёнку) с изменённой площадью. Переделали свидетельство на реальные квадраты 55,9.Оказывается в первое свидетельство внесён балкон. Обратились в ЖЭК с заявление о перерасчет, ответили, что с момента предъявления свидетельства 20.09.12 будут считать по новому, а за виртуальные метры надо заплатить. Правы ли они? Как нам быть в этой ситуации? Еще один вопрос. А за отопление с нас брали все это время за 62,1. Обратились в компанию, они сказали, что за это перерасчёт не может быть. Правы ли они?