Добрый день, приобрели билеты по маршруту Алматы-Красноярск (пересадка в Турции и в Москве) Позднее оказалось что стоит запрет на въезд в Россию через третьи страны, и можно прилететь только напрямую - вопрос №4258453

Казахстан-Россия Данная информация не была указана при покупке билетов Теперь необходимо осуществить возврат билетов, но на сайте где приобретались билеты возврат средств всего 10 евро. Билеты обошлись более чем в 100 тысяч тенге. Прошу помочь с решением данного вопроса, дата вылета должна быть 1 апреля Сгорает крупная сумма по вине того что при покупке билетов не было никакой информации о невозможности прилёта в Россию через Турцию. А еще предстоит покупка новых билетов Алматы-Москва почти в 3 раза дороже.