Добрый день ! Хотела вернуть... - Самарская область - вопрос №506179
Добрый день! Хотела вернуть деньги за моб. телефон ( виспользовании не был, вернула в течении 5 дней ) в Евросеть, составила претензию( т.к телефон не имеет необходимую функцию ). За ответом пришлось ехать самой, хотя адрес был указан и телефон тоже, в возврате было отказано, на основании ст 25 п 11 с подпиской, что решить вопрос положительно не предоставляется возможным.Законно ли это и что делать дальше ?