ЧТо делать если штраф пришел из за действий мошенников которые воспользовались документами для проезда? - вопрос №1010338

Другу пришло письмо с постановлением о просрочки штрафа о 5000 руб(как выяснилось, что там штраф за социальну карту, какой то незнакомы человек по ней катался), друг в ужасе — он правонарушение несовершал и сказал чей то штраф платить небуду(но что необычное штраф на его имя и по прописке вышел)., как оказалось 2 мес назад, он потерял сумку с документами(был паспорт, записная книжка, читательский, мамина соц(была на хронении у сына в сумке). карта, телефон,) Как ему быть если какой то штраф да еще с просрочкой в 2 раза с него требуют? Он подавал заявление на утрату паспорта и др., Звонили об утрате соу карты.- и получила его мать тогда новую социальную карту, ЧТо делать ему? ЧТо за беспредел почему тогда карту неблокировали, когда его мама заявила об утрате?