Автосалон отказывает в гарантийном ремонте и бесплатном устранении обнаруженной мной неисправности из-за "просрочки" прохождения планового ТО. - вопрос №1163509
Вправе ли я предъявить в автосалон претензию, чтобы автосалон доказал, что я виноват и именно из-за того что я «опоздал» с прохождением ТО произошла неисправность?..
Ээто старая отговорка салонов и дилеров. Предъявите письменную претензию с требованием о гарантийном ремонте. Если откажут без проведения экспертизы причины неисправности, проведите экспертизу сами, например в НАМИ. Понадобится более конкретная помощь, обращайтесь.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Ээто старая отговорка салонов и дилеров. Предъявите письменную претензию с требованием о гарантийном..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1163509-avtosalon-otkazivaet-v-garantijnom-remonte-i-besplatnom-ustranenii-obnaruzhennoj-mnoj-neispravnosti-iz-za-quot-prosrochki-quot. Можно с вами обсудить этот ответ?
Для того чтобы определить правомерность отказа автосалона в проведении гарантийного ремонта необходимо увидеть договор купли продажи ТС и условия гарантийного обслуживания.
Если вам понадобиться изучить документы, либо помощь в подготовке претензии, либо обращением в суд, я готов вам в этом помочь.
Пожалуйста не забывайте оценивать ответ эксперта и выбирать лучший!