Защита прав потребителей - вопрос №123031

Здравствуйте! Заказали диван, рабочие при его транспортировке поцарапали дверной проем и дорогой ламинат. Подскажите пожалуйста можем ли мы потребовать возмещение вреда, какими статьями какого закона нужно руководствоваться. заранее благодарю!

Ответы

Здравствуйте! Да имеете полное право на возврат денежных средств и возмещение вреда в соответствии со ст.14 п.2 Закона о защите прав потребителей а именно: Право требовать возмещения вреда, причинённого вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.Если откажут в выплате обратитесь в комитет по защите прав потребителей вашего города.Всего доброго.

04.10.11

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store