Республика Башкортостан

Помогите!Уже сил моих нет!Как бороться с многочисленными ежедневными звонками от коллекторов?

Здравствуйте! У меня сложилась непростая ситуация с коллекторским агантством.Около года назад изчерпала лимит кредитной карты(3000 рублей).Позже я заболела и чтобы не было просрочки попросила знакомого оплатить эту сумму и отдала ему деньги.В итоге почти через год мне поступает первый звонок(точнее не звонок, а смс с требованием перезвонить в агентство секвойя)Я перезвонила и была очень удивлена, когда выяснилось, что моя задолженность состявляет почти 5000 рублей и оплатить ее требуют в течении 4 дней.Это был ШОК! тем более что с моей зарплатой денег и так не хватает.я Еле-еле нашла 3000 рублей, которые сразу оплатила.От банка пришло смс о поступлении средств.В тот же день я позвонила в банк, и мне сказали, что сумма просроченных платежей погашена и теперь я могу платить просто минимальный ежемесячный.Но КОЛЛЕКТОРЫ не остановились.Они периодически звонили и начинали психологическую атаку.Сегодня я вообще чуть с ума не сошла.Они звонят и заявляют, что сумма моей задолженности около 5000 рублей(точно не помню), утверждают что я могу в банк не звонить, т.к. мое дело у них и ВСЕ вопросы я должна решать с ними.За день мне поступило 11 звонков, некоторые из них я не услышала потому что телефона рядом не было. Повторно позвонила в банк и объяснила ситуацию.Мне сказали «не обращайте на них внимание». Подскажите, что сделать, чтобы спокойно оплачивать и не слушать целыми днями одно и то же от них? как прекратить эти звонки? Оплачивать я в любом случае буду, но уже тот платеж какой мне сказал банк.
Вопрос задан анонимно
17.12.14
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор на данное коллекторское агенство.
17.12.14
Лучший ответ по мнению автора
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store