защита прав потребителя - вопрос №152408

Здравствуйте, я купила телефон в подарок на день рождение заранее, поэтому пользоваться начала естественно только в сам праздник, в этот же день он сам выключился и одно приложение показывает иероглифами, я потребовала продавца вернуть деньги объяснив, что пользовалась всего один день а он самостоятельно выходит из строя и что меня такой товар не устраивает на что мне предложили экспертизу и обвинили что это я с ним что то сделала.я категорически нехочу иметь дело уже ни с этим телефоном, ни с этой компанией, как мне поступить??

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store