Как сделать возврат денежных средств за неиспользованную услугу? - вопрос №1772431

Вы вправе вернуть деньги согласно

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Статья 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) используется в случае, когда стороны согласны, что услуга не оказана. Если это так, то можно подать в суд на расторжение договора, но при этом придется оплачивать затраты, связанные с договором.

Лучше пойти другим путем: согласно пункту 1 статьи 29 Закона при некачественном оказании услуги у Вас есть ряд прав, которые Вас вряд ли заинтересуют, но в случае неустранения недостатков оказанной услуги Вы будете вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Кроме того, Вы также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Попробуйте вернуть деньги на этом основании. В любом случае, либо на основании статьи 29, либо на основании статьи 32 можно попытаться вернуть свои деньги. Спор потребительский, может рассматриваться по месту Вашего жительства, госпошлину платить не нужно. Досудебный порядок Вами соблюден, лишь бы осталось тому доказательство. Хотя это и не обязательно, т.к. обязательный досудебный порядок для таких споров не предусмотрен.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.