Ростовская область

Здравствуйте! Заказала посылку 25 декабря 2015 из Питера. Всё это время отслеживала по трек-номеру. 4 января прибыла в пункт назначения Ростов-на-Дону. Там мне говорят что посылки на мою фамилию нет, - вопрос №1808450

и на номер тоже. Как мне поступить?

Ответы

Buh

Эксперт месяца
Если заплатили за посылку деньги, а Вашей фамилии в адресатах не было, то имеет смысл подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ). Альтернатива: предъявить письменные претензии продавцу и почте России.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
18.01.16

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store