Пожилую женщину, инвалида избивает, оскорбляет нецензурно собственная внучка! Куда жаловаться? Милиция не принимает никаких мер.
Если органы полиции не принимают должных мер, обращайтесь в прокуратуру. Они осуществляют надзор за полицией. Заодно укажите, что полиция не принимает никаких мер.