Другое

Какое то судебное разбирательство Случай с получением посылки на почте... забрать не смог, а мне стали присылать вот такие СМС: 1. Ваш заказ - вопрос №2598349

прибыл в поч. отделение *********.Трек-код: **************.Сумма:2580 руб.Просьба забрать посылку в течение недели. 2. Здравствуйте, поспешите получить заказ! Ваш заказ ожидает на почте! По истечении 30 дней, ваши данные будут переданы в суд на основании п.2 ст.159, ст.161 ГК и 435 ГК РФ. Должны Вас предупредить, что после судебного разбирательства на Вас лягут издержки по ведению дела! 3. Уважаемый клиент, Вы заключили устный договор-оферту 497 ГК РФ! Напоминаем, по истечении 30 дней срока хранения на почте РФ, Ваш заказ отправляют на склад платного хранения, стоимость данной услуги 150 руб. в сутки. Срок хранения Вашего заказа 3 месяца — 13500 руб. Все расходы связанные с Вашим заказом, будут взысканы в судебном порядке. 13000 рублей! за что?!?!?!)))))) разъясните мне пожалуйста что это все значит и что «грозит»))

Ответы

Buh

Эксперт месяца
В силу пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Так что Вы имеете полное право отказаться от товара, а если продавец сможет доказать факт его заказа именно Вами, то сможет потребовать стоимость обратной доставки.
Если же товар не заказывали, то не обязаны его получать.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос.
25.09.17

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store