Мошенничество в интернет - вопрос №266845

Здравствуйте! 

Мы столкнулись с такой проблемой: моя сестра хотела подзаработать, нашла по объявлению какое-то издательство, где требуется перепечатка текста с графического формата в текстовый документ. 1 лист — 70 руб, для якобы страховки от возможного невыполнения задания, она оплатила около 300 руб. (Деньги должны были быть возвращены после выполнения задания) на Яндекс Кошелек. В ответ ей написали, что высылаем Вам курсовую,которую нужно перепечатать, а также сообщите код протекции платежа. К письму ничего не прилагалось. 
Теперь ни ответа, ни привета, видимо это мошенничество Всё что у нас есть — это номер Яндекс кошелька, электронный ящик… Как с этим быть? Чем оперировать? Деньги небольшие, но дело в принципе, и в том, что вероятно многие, особенно студенты попадаются на это. 

Посоветуйте пожалуйста, что делать Что написать им чтобы они вернули деньги, а также куда обратиться в такой ситуации. Вся переписка сохранена. 

С уважением, 
Мария