Добрый день) У меня проблема с диваном фирмы Много мебели. Диван покупали чуть больше года назад. Диван пружинный, но за это время пружины то ли просели толи что с ними произошло... когда садишся - вопрос №2749752

сильно проваливаешься. Чувствуется по всему периметру перекладины. Диван служит спальным местом. В разложенном виде по средине спать не удобно, т.к. спишь как будто бы на досках. Диван с механизмом евро книжка, т.е. сидушка выезжает вперёд а спинка складывается. Сидушка выезжает по деревянному( если быть точнее ящикиз ламината) ящику на колесах. Диван в основном находится в разобранном виде. Но и собираем конечно его. Так вот когда выдвигаешь сидушку колесико шеркает ящик, сначала царапал краску, теперь уже этот ламинат начинает разрушаться. Гарантия на диван 3 года. Из них 18 месяцев ремонт замена или возврат денег. Я хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги, т.к. очень не давольна качеством их продукции. Помогите пожалуйста правильно составить притензию. Ещё один момент диван стоил 25000, 10000 я отдала сразу, остальные в кредит, кредит закрыла за два месяца. За ранее благодарна.