Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon возврат денег за приобретенный товар
Уфа

возврат денег за приобретенный товар - вопрос №2893971

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, родственники приобрели в детском магазине конструктор пластмассовый ребенку, через неделю принесли его обратно в этот магазин и сказали что есть зазубрины на некоторых деталях. чек есть. они попросили возврата денег. Но деньги не вернули попросили подождать три дня и написать только претензию.


Алеся Сосновская
01.06.18
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Нужно все же написать претензию со ссылкой на ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Срок рассмотрения — 10 дней согласно ст.22 Закона. Претензию подавайте в двух экземплярах, на своем поставьте отметку.

P.S. Не забудьте, пожалуйста, выбрать лучший ответ на Ваш вопрос: если потребуются разъяснения, Вы можете получить их, обратившись в чат.
01.06.18

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее