Авария в дальней поездке - вопрос №310237

Подскажите, пожалуйста, порядок действий в данной ситуации: во время  дальней автомобильной поездки мы попари в аварию по вине следовавшего за нами водителя, который уснул за рулем. Аварийная ситуация произошла в другом регионе и все необходимые процедуры были нами пройдены там же на месте происшествия. По возвращении в Когалым мы обратились в свою страховую компанию, там нам предоставили оценщика, который сфотографировалповреждения для отправления в город, где произошла авария. На вопросы о сумме оценки оценщик отвечать был не уполномочен, сказал, ждите информацию оттуда.  Мы узнали, что максимальная сумма выплаты составляет 120 000, если же в дальнейшем обнаружатся скрытые повреждения и общая сумма превысит эту цифру – ситуация разрешается через судебные органы, и, по словам очевидцев, затягивается на неопределенный период времени. Хотелось бы узнать, как организовать процедуру возмещения нанесенного ущерба грамотно и в кратчайшие сроки?