24 декабря 2018 г. взяла в банке Открытие кредитную карту. На руки выдали только индивидуальные условия кредитного договора. 26 октября 2019 года - вопрос №3503862
Банк снял без уведомления комиссию за «Стоимость обслуживания „набора услуг“. При получении карты мне разъяснили, что эта комиссия берется со второго года обслуживания. Пользоваться картой платно я не планировала, собиралась ее сдать. При обращении в Банк мне разъяснили, что комиссия правомерна, т.к. датой получения кредита является дата составления заявки. Заявку составляли по тел. Когда мне звонили из банка и составили заявку, я не помню. Дата составления заявки в ИУ кредитного договора не фигурирует. По тел. горячей линии разъяснили, что это прописано в кредитном договоре, кот. я могу заказать в банке. Правомерна ли эта комиссия?
Если письменной заявки и договора не было, то это неправомерно, т.к. кредитный договор подразумевает простую письменную форму (ст.820 ГК РФ). По телефону такие дела не делаются. Предъявите претензию и потребуйте расторжения договора, погасив полностью карту.
P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если письменной заявки и договора не было, то это неправомерно, т.к. кредитный договор подразумевает..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/3503862-dekabrya-g-vzyala-v-banke-otkritie-kreditnuyu-kartu-na-ruki-vidali-tolko-individualnie-usloviya-kreditnogo-dogovora-oktyabrya-goda. Можно с вами обсудить этот ответ?