Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества - вопрос №575063

Здравствуйте!

Я купил 02.12.12 в магазине накладной замок поставил в середине февраля через 3 недели он у меня сломался. Я пришёл в магазин а мне отказываются его менять и отдавать деньги, говорят что срок гарантии магазина 2 недели.

Что мне делать и куда пойти чтобы вернули деньги помогите пожалуйста.

Александр
11.03.13
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Андрей Милованов

Направьте продавцу письменную претензию (себе экземпляр с отметкой о принятии оставьте).

Подждите 10 дней.

Если ответ отрицательный или его нет, сделайте экспертизу товара.

Если подтвердится, что брак заводской, то обращайтесь в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной суммы, расходов на экспертизу, пеню, штраф, моральный вред, иные расходы.
11.03.13

Buh
от 500 p.
Рейтинг: 769 441
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
от 500 p.
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
от 600 p.
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее