обмен товара с испорченным внешним видом - Самарская область - вопрос №802423

Здравствуйте!

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК РФ).

Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если обнаружит, что товар не соответствует требуемому качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Следовательно, товар не переходит в собственность нового лица, а возвращается в собственность продавца по причине частичного (или полного) расторжения договора купли-продажи на основании статьи 475 ГК РФ.

Не подписав тот злощастный документ у Вас были бы все шансы вернуть товар. Вам не возможно будет доказать, что царапина была до того как Вы его приняли, а не появилась после того, как Вы подписали все документы и приняли товар.

Добрый день! Холодильник можно обменять в течении 14 дней с момента купли-продажи, если за этот период в товаре обнаружился недостаток (существенный или нет, не имеет значения). Лучше всего обратиться с письменной претензией в адрес продавца и установить срок для добровольного исполнения Ваших требований. Если Ваши ьребования не будут удовлетворены в срок обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки, морального вреда. госпошлиной данный иск не облагается.

Попробуйте написать претензию продавцу. Но шансов на успех очень мало.

У продавца теперь акт что вы претензи й не имеете. Конечно, можно попытаться предъявить претензии, потом в суд, но вероятность успеха этого сомнительна, если только не сможете подтвердить, что полоса — дефект производства, а не свежая царапина, к примеру.

Обязаны заменить.

Адвокат Литва Вильнюс

Geras advokatas

Здравствуйте, пишите претензию в магазин. Укажите на свидетелей, которые подтвердят дефект. Должны обменять. Если не обменяют, то со свидетелями в суд.

Здравствуйте!

Пишите претензию магазину, если не будут принимать её, то отправляйте заказным письмом с уведомлением.В течении 10 дней ждите ответа.Если ответ будет не в Вашу пользу, то необходимо обращаться в суд.Но так, как акт сдачи-приемки Вы подписали, то доказать будет очень сложно, даже  при наличии свидетелей.

Не важно, что Вы там накарябали на бумажке для продавца — обнаружили-то недостаток товара позже.

Пишите продавцу претензию о замене товара или о расторжении договора купли-продажи товара.

Ждите 10 дней.

Пишите в суд исковое заявление в порядке гл. 12 ГПК РФ о расторжении договора купли-продажи товара (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») и о возмещении продавцом Вам ущерба (моральный вред и материальный ущерб, если будет такой в наличии).

Госпошлину не платите — Вы потребитель услуг.