Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon отказываются менять товар ненадлежащего качества

отказываются менять товар ненадлежащего качества - вопрос №96883

Здравствуйте помогите, купила велосипед 9 июля 2011г покаталась сразу же часа 3, слетела цепь и стал скрепеть на сл день пришла(тк как в этот день уже было поздно они не работали) с просьбой обменять на такой же но исправный велосипед, они мне в этом отказали, починили цепь и отправили куда подальше, скрепеть он продолжает, я позвонила в гл офис директорсказал что ничем не может мне помочь, б\у велосипеды не принимаем.Что делать?

светлана
11.07.11
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Friedrich

Здравствуйте Светлана! Напишите письменную претензию магазину! А уже на основании их письменного ответа обратитесь в общество по защите прав потребителя! Магазин явно нарушает Ваши права потребителя! Но все это нужно зафиксировать документально.а то потом скажут что к ним никто не обращался!
11.07.11

Buh
от 500 p.
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
от 600 p.
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
от 300 p.
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее