В соответствие со статьей 18 закона РФ "О защите прав потребителей"-Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому вернуть товар, если он ненадлежащего качества можно. В таком случае в качестве доказательств могут быть использованы свидетельские показания.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Можно, если товар оказался некачественным." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/20697-. Можно с вами обсудить этот ответ?