Челябинская область

Законны ли действия банка в описанной ситуации? - вопрос №1006191

Добрый день. Я положила на рублёвую карту денег и сняла в этот же день сумму в долларах. Но операция прошла по счету на следующий день по более высокому курсу. В итоге у меня на карте образовался долг и банк требует вернуть его. Как быть в этой ситуации? Какой закон регулирует данные отношения и законны ли эти действия со стороны банка?

28.03.14
2 ответа

Ответы

Здравствуйте, Мария!

Я Вас разочарую… Законны.

В Условиях выпуска и обслуживания банковских карт (они являются договором) прописано, что движение денежных средств по счёту карты производится в течение 3 банковских дней. Там чисто технически деньги сразу не успевают поступить, поэтому когда клиент сразу снимает наличность, то он снимает не «свои» деньги, которые только-только положил, а деньги банка, которые он предоставляет. За пользование этими деньгами банк ещё включает иногда овердрафт(((( Тоже ещё чудо...

Самое неприятное, что какие бы деньги на карту ни поступили, банк их удержит в счёт требуемого долга. Но помните — он вправе это делать ТОЛЬКО в судебном порядке. То есть, когда уже будет вступившее в законную силу решение суда.

Удачи!

28.03.14

И ещё дополню...

Всё же советую составить банку претензию. И по факту её получения подумать — обжаловать действия банка в суде или в прокуратуре...

28.03.14

Никита

Сейчас на сайте
Читать ответы

Оксана Викторовна

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store