Мошенничество - вопрос №139124

Добрый день. Помогите разобраться.

Родители моей подруги захотели купить кухонный гарнитур, присмотрели в одном магазине за 16 тыс.Приехали замерщики, все измерили и насчитали что будет не  16 тыс., а 30. Естественно они не стали брать. На следующий день приехал молодой человек (который тоже работает в том магазине, он племянник хозяйки) и предложил им купить похожую кухню за 24 тыс., нонечерез магазин, они отдали задаток 19 тыс. С тех пор он не появляется (прошло 5 недель), он отвечает на звонки, говорит что отдаст деньги и что он просто понадеялся на других людей, а они его подвели.

Что им делать? Идти в полицию? Что ему за это грозит? При передаче денег присутствовали родители подруги и он сам.Он не отрицает что брал эти деньги, но и  не возвращает.