добрый день!подскажите пожалуйста как поступить? я работаю руководителем отделения логистики. хочу вам смодулировать ситуацию и прошу помочь мне ее... - вопрос №1418446

Анна, проблема в том, что вы пытаетесь создать алгоритм, где на вас переносится вся ответственность за результат… А правильнее было бы, чтобы у каждого члена вашей команды был свой алгоритм действий, который бы дополнял и подстраховывал вас и остальных членов коллектива.

Здравствуйте.
Вот почитайте:
www.rabota.ru/rabotodateljam/upravlenie_personalom/metod_knuta_i_prjanika.html

www.jobs.ua/hr/manager/motivacija_personala/58/

Может поможет Вам.Удачи!

rosbuh.ru/?page=article&item=3181

Здравствуте, Алла!
Методы кнута и пряника, конечно очень хороши, но просто ругать — не всегда эффективно.
Нужно использовать эти инструменты максимально грамотно, для наибольшей эффективности.
Для начала, возьмите с сотрудника письменное объяснения своего не выхода на работу. 
Согласно трудовому кодексу РФ его невыход квалифицируется как прогул и работника за него уже можно уволить.Увольнять  сразу не обязательно. 
Но Если работник не хочет работать и игнорирует работу, то есть не устраивает,  то его нужно увольнять. Если все случившееся правда, то просто зафиксировать обстоятельства произошедшего.
Для того, чтобы примениить меры дисциплинарного воздействия, у вас все должно быть зафиксировано в письменном виде. 
Это делается без скандалов — просто объяснение на имя руководителя. Можете, для начала, побеседовать задушевно, но при этом достаточно уверенно и твердо придерживаться своей позиции и обяснительную взять обязательно.
Вы, объясняете сотруднику, что вы-то его понимаете, но ваша обязанность отвечать за процессы, и за своих подчиненных.  А поскольку процессы пострадали — ваша задача — найти причины, чтобы в будущем такого не повторилось.  И просите его предложить решение -( А как бы вы поступили на моем месте?) .
Но при всей душевности, даете понять, что Вы не будете поощрять безответственность.
Если он отказывается писать объяснение — составляте акт, в котором фиксируете нарушение.
А дальше, как смотрите на  поведение.

Желаю успеха,
С уважением, Галина!

Добрый день! данном случае я считаю необходимым вести систему взысканий. Т.к. нашего русского человека выговором не испугаешь, а наказать рублем-дело весьма действенное.