Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать если на почте ошиблись, мне должны были отправить посылку и она вроде бы шла, дошла до Москвы, и обратно вернулась в ту республику откуда вообщем-то и - вопрос №1675682
отправили. Теперь почта за свои ошибки требует от меня денег, я должна доплатить, они имеют на это право?