Можно. Такой товар, имеющий недостаток, можно вернуть в течение гарантийного срока согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Предъявите претензию, в которой изложите требование возврата денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Можно. Такой товар, имеющий недостаток, можно вернуть в течение гарантийного срока согласно пункту 1..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1731948-mozhnovernut-sapogi-eli-obmanuli-chto-eto-ne-turciya-a-kitaj-v-pervij-den-nabojka-sterlas-i-polinyal-zamsh. Можно с вами обсудить этот ответ?