кто должен и за чей счет проводить независимую экспертизу смартфона? - вопрос №1870323

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке».

Если же гарантийный срок истек, то экспертиза проводится за счет потребителя, т.к. бремя доказывания лежит на потребителе.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

Здравствуйте! Первоначально, экспертиза качества проводится за счет продавца по ст.18 ЗоЗПП. А независимая экспертиза проводится за счет стороны не согласной с экспертизой проведенной в рамках ст.18 Закона о защите прав потребителя. Если независимая экспертиза  опровергает заключение экспертизы проведенной продавцом, то её стоимость, а так же и иные убытки понесенные потребителем, возмещается за счет продавца.

Буду благодарен за выбор лучшего ответа. Если остались вопросы — обращайтесь в чат.
Всего доброго!