возврат денег - вопрос №188274

Здравствуйте, купил в связном ноутбук, по истечении 4 дней вернул обратно(на дисплее появлялись зеленые полосы) Они отправили его в Авторизованный сервисный центр после проверки он заявил что аппарат исправен, но я то видел полосы и при сдаче продавец тоже их видел.Вопрос есть ли возможность вернуть деньги? Заранее спасибо за помощь!



Дополнение автора от 24.01.12 16:18:59

Может возможен обмен на аналогичный новый?

 

Лучший ответ по мнению автора

Скорее всего вам необходимо будет провести независимую экспертизу(стоимость в среднем 20% от суммы) с целью доказать не исправность и после, если подтвердят что это недостаток по вине изготовителя то согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные деньги.

24.01.12
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Возможен, только в любом случае придется доказать его неисправность. Раз вас обманывают в салоне, то единственный выход это экспертиза. А потом взыскивать с салона все понесенные расходы. 

24.01.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store