Москва

Подскажите, пожалуйста. Нашла в интернете программу для компьютера, не разобравшись сразу, оплатила бессрочную лицензию . Потом увидела, что можно скачать пробную версию на 5 суток. Скачала, начала

пользоваться, а программа оказалась не подходящей. Через день мне пришли регистрационные данные для лицензии. Я сразу написала разработчикам, что программа меня не устроила, регистрационными данными я не воспользовалась и попросила их вернуть деньги. На что они мне отказали. Скажите, можно ли как-то потребовать деньги назад?

Ответы

Подписывался ли какой-либо договор или соглашение?
10.09.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно