Мы заключили договор о распространении агит материала. Файл с договором прилагаю. Заключив договор и получив предоплату в размере 50% Пошли

происходить чудеса. В самом договоре я выделил желтым пункты по которым не было со стороны заказчика не одного соблюдения. 1. Тираж начали привозить частично В договоре указано, что бумага газетная привезли бумагу офсетную которая в 2 раза тяжелее и соответственно цена должна быть дороже. А начале привезли всего 17000 газет россыпью где нам пришлось заниматься фасовкой. 2. Должны были закончить распространять эти газеты 12.09. Но заказчик только 12.09 привез основной тираж. Мы пошли на уступки и распространяли по мере поступления тиража. Высылаем первый отчет и заказчик не обнаружил на улицах перечисленных газет, позвонил мне я тут же вызвал своего контролера, где через 15 мин он обнаружил газеты, так как все везде лежало, не было только в одном подъезде. В чем и убедился заказчик. 3. 13.09 заказчик снова не обнаруживает в районе газет. Мы признали что газет нет, аннулировали 2 отчета (наша бригада нас подвела). 4.14.09 Заказчик высказывает недовольство и говорит мол нет газет и листовок по его адресам его списка.Мы ему говорим, что нужно проверять дома не по списку, а по отчетам, пройденным в предшествующий день проверки. Также мы не даем 100% попадание в каждый дом и подъезд, в силу невозможности и трудности центрального района. Эти дома мы в отчете не фиксируем. На что мы отвечаем давайте совместную проверку по нашим свежим отчетам и составления акта. Заказчик соглашается, но на проверку совместную не идет. 4. 14.09 заказчик просит выставить счет на второй тираж: по 3м позициям, которые указаны в счете: -распространения листовок по почтовым ящикам — раздача листовок у метро — расклейка плакатов, мы выставили счет и заказчик оплатил снова 50% 15.09 вечером, не смотря на задержку по оплате мы понесли второй тираж листовок без предоплаты 14.09. Замечу договора на этот тираж у нас нет. 5 Типография со стороны Заказчика снова задерживает тираж и основной тираж листовок привозит 15 числа вечером. То есть фактически мы не в состоянии разнести 240 тысяч за сутки. Но мы опять идем навстречу и максимально разносим листовки. Порядка 160 тысяч экз… 6. Заказчик просит нас распространить продукцию так как задерживается тираж и распространять втихаря 17 числа. 16.09 заказчик доплачивает 50% по позиции ТОЛЬКО «раздача у метро» и говорит «Когда пришлете отчет за 16.09 (а он приходит на след. день распр-я) и также распространите втихаря 17.09 и доклеете плакаты — я все оплачу в вс или пн 19.09 наличными — НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ! (деньги на вас отложены), после проверки обязательно оплатим. 7. 17.09 и 18.09 мы звоним, так как договорились о совместной проверке и готовы идти, чтобы Заказчик убедился, что все и везде ПО ОТЧЕТАМ лежит, а также получить доплату, как он и обещал. Но заказчик просто перестает брать трубку и отвечать на письма и смс. 8 21.09 связывается с нами и говорит что готов заплатить наличными 117000 руб (вместо 320тыс. руб.) и требует расторгнуть договор. Если мы не пойдем на эти условия то он идет в суд. 9 Заказчик признает что видел газеты и листовки НО говорит поздно положили они не кому не нужны и готов оплатить не остаток в 50% а всего лишь треть. Или в суд. 10 Так же говорит что у них все шансы выиграть суд и вернуть всю оплату обратно, сказав, что мы ему вообще ничего не распространяли, потому, что мы отчеты высылали на другой емайл, не тот который в договоре. Со своей стороны хочу заметить что тираж мы разнесли и первый и второй а так же по просьбе заказчика раздавали листовки у метро в день тишины. Так же все отчеты и фото отчеты в том числе были высланы. Но заказчик отказывается платить. Вопрос что посоветуете?

Ответы

Доброго времени суток! Если в договоре конкретно указано, какая конкретно бумага должна быть Вам передана, а типография (Заказчик) передает Вам из другого — уже нарушение условий, хоть и несерьезное. В договоре указаны более ранние сроки передачи Вам газет, а также определено конкретное количество газет для передачи Заказчиком Вам — очередные нарушения условий договора. Анализируя предоставленную Вами информацию, рекомендую следующую линию поведения.
 Во-1-х, максимально внимательно прочитайте договор и выявите все пункты, которые были нарушены со стороны Заказчика. Во-2-х, из приведенного Вами текста становится ясно, что уже достаточно много нарушений условий договора со стороны Заказчика, потому и заметна агрессивная модель поведения с их стороны (угрозы разбирательством в суде и прочее). Не обращайте внимания и составьте претензию, где подробно опишите все пункты договора, которые были нарушены заказчиком, обязательно ссылку на статьи, которые регулируют данные правоотношения, а также добавьте в конце претензии, что по Вашему мнению Заказчик должен исправить (доплатить, добавить и т.д.)
 В течение 7 дней ожидайте ответа от Заказчика, претензия носит характер досудебного урегулирования конфликтов и если Заказчик пойдет Вам на встречу, то составите акт разногласий, где подробно опишите, какие нарушения условий договора присутствуют, что сделано для их изменения, итог.
 Если же Заказчик проигнорирует Вашу претензию, по истечении срока для ответа на претензию Вы в праве подать в суд на Заказчика, к тому же у Вас имеется доказательство попытки добровольного урегулирования конфликтной ситуации (претензия).
 К сожалению, с организацией, которая неоднократно нарушает условия договора, на которые непосредственно и согласилась изначально, не вижу иной модели поведения, как исключительной (строго и с непосредственным продвижением дела к суду).
 P.S. Если возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в приватный чат. Не забудьте, пожалуйста, выбрать лучший ответ по мнению автора. Спасибо, всех благ!
27.09.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
2 ответа
10.02.16
Вопрос задан анонимно