ремонт телефона - вопрос №216905

Уважаемая Ольга! Если ваш телефон находился в момент его первой поломки на гарантии,  то в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право как на ремонт или замену товара, так  и на отказ от некачественного товара и возврат уплаченных за него денег. Если же у вас поломался телефон уже за пределами гарантийного срока и вам оказывли платную ремонтную услуг, ателефон все равно так  ине заработал, то вам некачественно оказали услугу, поэтому вы также можете требовать, чтобы вам либо устранили безвозмездно недостатки услуги, либо вернули деньги за неоказанную или некачественно оказанную услугу. Раз вам в этом отказали, то пишите письменную претензию, а после нее — подавайте в суд. Претензию, а при необходимости и иск, составить помогу.

Успехов Вам!

С уважением, Елена Пономарева

Буду рада Вашей оценке и комментариям))) Благо дарю!!!