вчера отключили свет, хоть и платим каждый месяц(немного задерживали из-за того, что не вовремя приносили квитанцию). Несколько раз приходило предупреждение, но контролер успокоил, сказав что это из-за того что ждем квитанцию и предложил платить по книжке, что мы и сделали(платили 4 месяца по ней). Ивчера, когда нас не было дома нам отрезали провод. Скажите пожалуйста как отстоять свои права?