Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Здравствуйте. При оплате жкх на почте…
Пензенская область

Здравствуйте. При оплате жкх на почте мне пробили чек на 45 руб за страхование вск. Обнаружила я это только придя домой. Об этом страховании первый раз слышу, никакого договора на страхование имуществ - вопрос №2742939

На почте оператор, удержавший с меня сумму за эту страховку мне сказал, что это бонус вместо сдачи. На каком основании почта россии взимает скрытый платеж и законно ли это? Куда мне обратиться с жалобой и как вернуть деньги и разорвать страховку? В чеке указан номер страхового договора, о котором я ничего не знаю, это мошенничество. Теперь каждый раз на почте при уплате жкх и переводах нужно каждый раз предупреждать сотрудников, что мне не нужны дополнительные услуги?
Лена
23.01.18
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
мошенничество на почте

Лучший ответ по мнению автора

Сейчас на сайте

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Начните с предъявления претензии Почте России с требованием возврата незаконно взятых у Вас денежных средств по навязанной услуге в нарушение ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Откажутся, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос.
23.01.18
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее