Челябинская область

Мошенники вынудили отправить на сотовые телефоны сумму 160000 руб. - вопрос №388203

Мне позвонили, сказали что сын попал в аварию сбил человека, чтобы не возбуждать уголовное дело нужно 200000 руб. перевести на сотовые телефоны 40тыс. на Мегафон, 120 на Билайн. Что я и сделала. после чего оказалось что с моим сыном все в порядке, сразу же в этот день поехали к операторам сотовой связи с заявлениями о приостановлении операций по этим номерамтелефонов и с целью признать факт мошенничества. В Мегафоне отреагировали быстро номер заблакировали уже на следующий день, и 40 тыс. мне вернули. В Билайне сказали что служба безопастности бедет рассмастривать 3 суток. по истечении 3 суток, мне вернули деньги в размере 30 тысю руб. от 120-ти перечисленных. Т.е. я потеряла 90 тыс.руб. в результате несвоевременного реагирования службы безопастности оператора Билайн. Скажите пожалуйста прописано ли в Законодательсте или еще где в какие сроки должен среагировать оператор в таком случае и хотя бы приостановить операции по данному номеру? Могу ли я подать в суд на оператора Билайн и потребовать с него деньги и стоит ли?

Ответов пока нет

Татьяна Анатольевна

от 500 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store