кредитные карты - вопрос №446104

здравствуйте.У меня такой вопрос, у меня с кредитной карты (хакеры)сняли 9тыс… мне пришла смс, что карта заблокирована позвонить по номеру такому то.Я позвонила у меня спросили три последних цифры под магнитной лентой, я сказала.Деньги украли, я на следующий день обратилась в банк, написала заявление и заблокировала карту.И сразу написала заявление в милицию. А сейчас банк снимает у меня деньги смоей социальной карты в счет той кредитной.Хотя по закону я знаю, что банк обязан вернуть деньги в любом случае.Вопрос, куда я должна обратиться, чтобы не снимали деньги с социальной карты.