наложения ареста на сберкарту - Томская область - вопрос №500849

Здравствуйте, меня зовут Рая Абдухакимова.Был наложен арест на сбербанковскую карту, так как повине энергосбыта была неусмотрена госпошлина втечении года, а долг был уплочен, через год всплывает дело, что госпошлина держится, уплатила и причём сама лично относила справку об отказе судебному приставу и в канцелярию и в этот же день был наложен арест, но мне несообщила судебный пристав, я забила тревогузвоня энергосбыту, по их вине, они сообщили приставу о снятии ареста, звоню в сбербанк говорят что пришло постановление об снятии ареста на карте, но увы снять неудаётся---почему в нашем городе Томске как снимать, накладывать арест могут, а проинформировать несоизволяют, ведь это должно сообщаться автоматически, мне как матери многодетной непонятно и остовлять малышей нескем, одна сними с семерыми, которые из них шестеро несовершеннолетнии, ведь им несоставит труда взять и позвонить--сообщить, спасибо заранее.