Свердловская область

Иск на тур агентство - вопрос №625032

Добрый день я ИП и у меня своё туристическое агентство. Туристы улетевшие отдыхать не довольны качеством услуг в отеле (а именно питанием и номером) при бронировании тура в договоре прописан и тип питания и наименование, условия все соблюдены! Туристы хотят подать иск на тур агентство, что питание и тип номера не соответствует обещаниям, ссылаясь на закон " О защите правпотребителей" Подскажите могут ли туристы выиграть суд?

Ответы

Дать ответ на ваш вопрос нереально. Нужно видеть материалы дела.

04.05.13

Светлана, если Вы уверены, что те параметры, в отношении которых у туристов возникли претензии, действительно прописаны в договоре и полностью соответствуют тому, что Ваши клиенты получили по факту, то Вам ничего не угрожает. Будьте, тем не менее, готовы доказать все это документально. Удачи!

04.05.13

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Соболь Е. В.

Читать ответы

Никита

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Адвокаты
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store